注重体系运行,赢得客户认可——公司顺利通过武钢专家的现场审核
发布时间:2016/11/22 | 阅读:次
2016年11月17日,由武钢股份质检中心、硅钢事业部、国贸公司5人组成的专家审核小组对我公司质量管理体系的建立、实施和运行情况进行了全面细致的检查。公司管理团队在总经理任煜华的带领下接受了审核。
审核组以“看现场、听汇报、查资料”的方式将本次审核工作全面展开。首先,审核组对公司研发中心、生产作业现场、仓库管理现场和化验室等处进行了查看。然后,按照审核计划分成三个小组分别对恒丰化工的采购管理、生产管理、原材料管理、设备管理、产品检验、生产过程控制、产品交付、研发能力和售后服务等方面,进行一一检查。各部门对专家的审核工作积极配合,有疑问之处虚心请教,审核专家都能从专业的角度进行悉心指导和讲解,审核过程沟通顺畅、气氛和谐。
在末次会上,审核组专家对我公司的管理体系实际运行情况、生产能力、研发能力等进行了充分肯定,特别对我公司研发中心独有的、可以模拟客户轧钢现场工况条件进行轧制油研发并能根据客户需求对产品质量进行改进的“乳化液高温循环试验机”给予了高度评价。同时,专家们也指出了审核中发现的一些问题和注意事项,并提出了改进建议和意见。后续,公司将通过持续改进,不断提升公司质量/环境体系的运行质态,秉承“以顾客为关注焦点”的理念,为客户提供满意的产品和服务。
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